Uniqueness カタリスタの特長
お客さま固有の課題の解決にパートナーとして取り組みます
カタリスタは、かかりつけ医を訪れる相談者が誰一人として同じ健康上の課題をもっているわけではないように、お客さまのかかえる人材開発上の課題が固有なものであることを承知しています。
そこで、私たちは、ご提案するサービス内容をいきなり棚から持ち出しておすすめするようなことはいたしません。まず、お客さまの悩みをじっくりうかがうことを大切にしています。
そして、ありたい人材や組織の姿と、課題を感じる現状の把握を踏まえて、ギャップを埋めるためのサービスの選択肢をお客さまが想定される予算に合わせてご提案していきます。
カタリスタができること
- 1お客さま固有の課題に柔軟に対応していきます。
- 2お客さまのパートナーとしてお客さまに寄り添ったサービスを提案していきます。
- 3自社で対応できない課題についてはベンダーを探すお手伝いをいたします。
STEP 01課題の共有から概要設計へ
あるべき人材や組織の姿と関連づけながらお客さまのかかえる課題をうかがい(課題の共有)、インストラクショナル・デザインの基本にそって概要設計を行います(概要設計)。
STEP 02内容の検証から詳細設計へ
お客さまからのフィードバックにもとづき(内容の検証)、詳細設計へと提案内容の解像度を上げていきます(詳細設計)。
STEP 03基本合意から実施詳細の具体化へ
提案内容についてご納得いただいた上で(基本合意)、スケジュール・会場などの詳細をつめていきます(実施詳細の具体化)。
STEP 04実施からフォローアップへ
提案の核となる研修などのサービスを提供するとともに(実施)、仕事の場で行動変容が定着しやすくなるような仕組みづくりをお手伝いします(フォローアップ)。